ところがネット時代になって、
通販専門の会社がたくさん生まれた結果、
家にいながらにして、
本やビデオに関しては、
たいていの情報が手にはいるようになりました。
amazonでは、
膨大な書物のデータベースがあって、
ちょっと検索すればすぐに見つけられるようになりました。
amazonで扱っていない本やビデオでも、
出版社が立ち上げているホームページを見れば、
見つけることができるようになりました。
つまりサーチング・コストがもう、
タダみたいなモノになったわけですね。
そして口コミやカスタマーレビューによって、
本やビデオ・DVDの中身がどういうものか、
大雑把に分かるようにもなりました。
これによって、
マッチング・コストもかなり小さくなったわけですね。
今ではもう、
駅前の大きな書店(ブックファースト)で本を探すのが、
かえって面倒になってしまったくらいです。
amazonで検索した方が、
在庫があるのかどうか、
すぐ分かりますし、
入手可能性もすぐに分かりますからね。
以前は大きな書店というと、
色んな本が置いてあって便利だなあと感じていたわけですが、
今は逆に大きすぎて本を探すのが面倒な場所になってしまいました。
もちろん、
特定の本を探していない場合は今でも良い場所ですけれど。
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amazonが成功したわけ